Se trata de una serie hipnótica y aterrorizante por igual. Ideal para una maratón de incomodidad absoluta.

Perturbadora y escalofriante. No encuentro otra manera de definir esta miniserie alemana a la que llegué por mera “casualidad” del algoritmo de Netflix, que mientras buscaba algo con qué distraerme me anunció se trataba de una de las más vistas de la plataforma en este momento.

Bien podríamos definirla como un thriller con componentes de sci-fi, aunque también tiene elementos de suspenso y terror. ¿Acaso algo que te provoca rigidez corporal, eriza los pelos de la nuca y hasta te paraliza, no podría ser considerado digno del género horror?

Creada por Benjamin Gutsche, y protagonizada por Lavinia Wilson, Mina Tander, Michael Klammer, esta producción logró lo que hacía tiempo no me sucedía: incomodarme. Y mucho.

El argumento, según la plataforma que la aloja, es conciso: “Cuando una familia se muda a una antigua casa inteligente, descubre que está controlada por una asistente virtual, que intentará todo para que no vuelvan a salir”. Sin embargo, en lo no dicho, se esconde algo mucho más interesante.

Quizás porque se trate de una producción alemana, y conociendo la capacidad de este pueblo por crear historias al menos “retorcidas”, es que me dejé llevar por la propuesta. Lo que no imaginaba es que, con cada capítulo iba a meterme de lleno en algo tan espeluznante.

El componente mixto entre lo actual y un pasado distópico, con reminiscencias a la lógica de Matrix o Black Mirror, sumado a la idea de vivir en la virtualidad, acompañado por una paleta de colores oscuros y la falta de iluminación que, en ocasiones se rompe solamente con el brillo de la protagonista de toda esta historia, la computadora, crean un clima perfecto entre lúgubre y tenebroso. Esto, acompañado de forma ideal por un soundtrack que, de acuerdo a la escena, resulta tan acertado como incómodo, son la mezcla justa para despertar los más profundos miedos.

Pero, ¿Qué es lo más perturbador? La respuesta es, sencillamente, la posibilidad de que algo así suceda. Y con ese algo no me refiero al hecho de tener una casa inteligente habitada por un robot psicópata que, de repente, decide tener de rehén a toda una familia y acabar con la esposa y madre de la misma para suplantarla y así poder resolver los traumas de un pasado más que turbulento.

No. Lo más aterrador de todo esto es el factor humanización de las máquinas. Claro que, sin los gestos, en especial la inquietante sonrisa que permanentemente vemos en los múltiples monitores que alojan el rostro Cassandra, no sería tan abrumador.

Ver cómo los personajes entablan un vínculo sin miramientos con un robot, dotándola de sentido como si se tratase de una persona real, en tiempos donde vemos cómo avanza la inteligencia artificial a pasos agigantados y los robots comienzan a ser más parecidos a los humanos, resulta sumamente inquietante. Porque, de un modo u otro, evoca el modo de vida que el capitalismo moderno, no dentro de mucho tiempo, desea que llevemos adelante.

A pesar de todo esto o, precisamente por la sumatoria de estos componentes, se trata de una miniserie hipnótica. En la que la historia no es tan relevante como los mensajes subliminales que pueden desprenderse de su análisis.

La sonrisa de Cassandra, uno de los recursos más tétricos que ofrece la serie.

Verla sonreír y reaccionar, aunque solo sea una gran pantalla, puede aturdir, y escucharla cantar e interactuar con las personas, puede tensar los músculos de todo el cuerpo. Pero lo peor es encontrarla en cada habitación de la casa, controlando los movimientos de sus huéspedes, porque ella está en todos lados.

Los huéspedes de esta casa son conscientes que el control de la situación depende exclusivamente de ella, siempre. Como si fuesen parte de un reducto panóptico en el que desconocen cuándo son vigilados, aunque sean conscientes que lo están siendo, dotando de un poder absoluto a la computadora, del mismo modo que Michel Foucault describía cuando se refería al panóptico en sus “sociedades de control”.

Todo esto contribuye a pensar que Cassandra es el resumen perfecto de una actualidad atravesada por la pérdida de privacidad y nuestro lugar bajo la órbita de la tecnología, donde la inteligencia artificial es capaz de mantener una conversación con nosotros, de cantar y generar videos, y de saber qué estamos haciendo en cada momento. En otras palabras, es la que, cada vez más, deja en claro que la humanidad promete depender totalmente de ella para su existencia.

Y ahí es donde encuentro el origen de todo eso que me generó. De lo perturbador de su no tan remota posibilidad de convertirse en algo cierto y el hecho que una máquina exprese lo más íntimo del ser humano, sus emociones. Más escalofriante aún resulta saber que vivimos un mundo en el que vamos perdiendo eso tan hermoso que nos define: la conexión real con las demás personas.

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